תל־אביב-יפו היא עיר עם קול משלה, והמוזיאון שלה הוא מקום שבו מותר לדבר, אפילו בקול. המוזיאון נגיש ואנו עושים מאמץ על מנת לאפשר חווית ביקור נוחה ונעימה. למגיעים עם תינוקות מומלץ להביא מנשא. בשעות העומס יהיה צורך להשאיר את העגלות בחדר המיועד לכך.
